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“Qualidade: realizando o seu potencial competitivo”


No mês de Novembro nós comemoramos o Dia Mundial da Qualidade e esse ano, o tema escolhido foi:


“Qualidade: realizando o seu potencial competitivo”.


Por isso, na leitura deste mês trarei um pouco de como a Gestão da Qualidade pode ajudar as empresas a desenvolverem o seu potencial competitivo.


Como assim? Ser uma empresa de potencial competitivo é ter a capacidade de se manter sustentável e ampliar o seu mercado continuamente. E para isso alguns programas e práticas podem ser essenciais nesta conquista!


Uma delas é o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) que pode trazer diversos benefícios para o seu dia a dia, pois tem como objetivo garantir que a empresa cumpra com o que ela se propôs a fazer de uma forma eficaz.


Diversas empresas de pequeno porte têm uma visão equivocada sobre a implantação de um sistema de Gestão da Qualidade. Muitas acreditam que se trata de um processo burocrático sem fundamentos, quando na verdade ela traz diversos benefícios:


- ajuda a otimizar os processos internos, resultando em maior eficiência e produtividade;


- auxilia na padronização dos procedimentos, garantindo a qualidade e segurança dos alimentos produzidos;


- norteia as empresas a cumprirem as normas e regulamentações vigentes, evitando problemas legais e garantindo a confiança dos clientes;


- possibilita a rastreabilidade dos produtos, permitindo identificar a origem dos ingredientes utilizados e agir rapidamente em caso de recall;


- incentiva a cultura de melhoria contínua, promovendo o aprimoramento constante dos processos e produtos;


- torna as empresas pequenas do segmento alimentício mais competitivas, conquistando a preferência dos consumidores;


- garante aos clientes produtos seguros, de qualidade e confiáveis.



Consegue enxergar como um bom Programa de Qualidade e uma visão de melhoria contínua pode trazer para sua organização?


Para implementar a Gestão da Qualidade em qualquer empresa, é preciso seguir alguns passos, como:




Definir a missão, a visão e os valores da empresa;


Estabelecer os objetivos e as metas de qualidade;


Identificar os requisitos e as expectativas dos clientes;


Mapear e padronizar os processos;


Monitorar e avaliar os resultados;


Implementar ações corretivas e preventivas;


Capacitar e motivar as equipes;


Buscar a melhoria contínua.


Existem algumas ferramentas que podem te auxiliar na gestão da qualidade, como: O ciclo PDCA, 5W2H, e tantas outras que estão disponíveis de forma gratuita para aplicação.


Me conta, tem planejando investir seu tempo no SGQ em 2024? Tem usado essas ferramentas a favor da sua empresa?




Caso tenha alguma dúvida que possamos te ajudar é só entrar em contato.

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